Перейти к содержимому

Премиальный сервис шофёра по всему Дубаю и ОАЭ

Центр поддержки

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы об услугах шофёра, трансферах из аэропорта, ценах, бронировании, вариантах автопарка и роскошном транспорте по всему Дубаю и ОАЭ.

Бронирование

Возможно и то, и другое. На нашем сайте можно забронировать и оплатить онлайн всего за несколько шагов, либо написать нам в WhatsApp, если вы предпочитаете уточнить детали напрямую с человеком.

Мы рекомендуем бронировать как минимум за 24 часа для стандартных трансферов и за 1–3 недели для свадеб, мероприятий или пикового сезона.

Да, при наличии свободного автомобиля и шофёра — напишите нам в WhatsApp для самого быстрого подтверждения в день поездки.

Да, изменения времени, места подачи или автомобиля можно внести вплоть до момента, близкого к началу поездки, — свяжитесь с нами, как только изменятся ваши планы.

Отмена, сделанная с разумным уведомлением, не облагается платой; поздняя отмена незадолго до времени подачи может повлечь за собой плату — все детали подтверждаются при бронировании.

Нет, аккаунт не обязателен — вы можете бронировать как гость каждый раз, хотя постоянные клиенты часто заводят простой профиль для более быстрого оформления бронирований в будущем.

Да, вы можете забронировать и оплатить шофёра для гостя, члена семьи или коллеги — просто укажите их контактные данные, чтобы шофёр мог связаться с ними напрямую.

Забронируйте напрямую на нашем сайте, через WhatsApp или позвонив нашей команде — все три способа ведут к одной и той же системе бронирования и подтверждаются в течение нескольких минут.

Рекомендуем бронировать минимум за 24 часа для стандартных поездок и за 3–5 дней для свадеб, мероприятий или пиковых периодов, таких как государственные праздники. Бронирование в тот же день и в последний момент часто возможно — напишите нам в WhatsApp, чтобы уточнить наличие.

Да, шофёра можно забронировать на час, на полдня или на весь день — это идеально подходит для деловых встреч, экскурсий по городу или маршрутов с несколькими остановками, где автомобиль должен ждать.

Место и время подачи, пункт назначения, количество пассажиров и багажа, а также предпочитаемый автомобиль — для трансферов из аэропорта также нужны данные рейса.

Да, постоянные еженедельные или регулярные бронирования — обычная практика для корпоративных клиентов и тех, кто часто летает через аэропорт, — оформите это напрямую с нашей командой.

Трансферы из аэропорта

Нет, наши цены фиксированы и покрывают круглосуточную доступность независимо от времени подачи.

Да, мы организуем встречу в терминалах для частных самолётов как в DXB, так и в DWC — заранее сообщите нам терминал и время.

Ваш шофёр ждёт в зале прилёта с табличкой с вашим именем, заняв позицию ещё до посадки вашего рейса.

Да, мы обслуживаем отели и резиденции по всему Дубаю и ОАЭ в целом, а не только в центральных районах.

Да, поездку в аэропорт и обратно можно оформить в рамках одного бронирования, с отдельно подтверждённым временем для каждого направления.

Да. Каждый трансфер из аэропорта включает отслеживание рейса в реальном времени, поэтому ваш шофёр автоматически корректирует время встречи при раннем или задержанном прибытии без дополнительной платы.

Мы автоматически отслеживаем ваш рейс и корректируем время встречи без дополнительной платы — вы не будете платить за задержки авиакомпании.

Вы указываете номер рейса и детали посадки или высадки при бронировании; мы отслеживаем рейс, направляем шофёра с учётом времени прилёта и берём на себя всё остальное.

Да, каждый трансфер из аэропорта включает отслеживание рейса в реальном времени, поэтому задержки и ранние прилёты учитываются автоматически и без дополнительной платы.

Да, трансферы из аэропорта можно бронировать за недели или даже месяцы вперёд — это удобно для подтверждённых планов поездок и регулярных деловых командировок.

Представительские седаны, такие как S-Class, — для поездок в одиночку или вдвоём; V-Class и Escalade — для групп и большого багажа; варианты Rolls-Royce — для особенного прибытия.

Да, при раннем прилёте предусмотрен разумный период ожидания; как правило, ваш шофёр уже находится на месте ещё до запланированного времени посадки.

Ваш шофёр ждёт в зале прилёта с табличкой с именем, готовый помочь с багажом сразу после прохождения таможни.

Да, мы одинаково обслуживаем международный аэропорт Дубая (DXB) и международный аэропорт Аль-Мактум (DWC).

Забронируйте онлайн, указав детали рейса, или напишите нам в WhatsApp — мы подтвердим вашего шофёра и автомобиль в течение нескольких минут.

Да, выберите предпочитаемый автомобиль при бронировании — от представительского седана до V-Class для багажа или Rolls-Royce для особого прибытия.

Нет, наши цены фиксированы и включают доступность 24/7 — ранний вылет или полуночное прибытие стоят так же, как и в любое другое время.

Цены

Стоимость зависит от класса автомобиля, типа поездки (трансфер, почасовая или полнодневная аренда) и расстояния или продолжительности — цена называется чётко и заранее, до подтверждения бронирования.

Нет, цена, которую вам называют, — это именно та цена, которую вы платите: без наценок в час пик и без неожиданных доплат за пробки или небольшие задержки.

Нет, наша фиксированная цена остаётся неизменной независимо от дорожной обстановки или разумных задержек рейса.

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты онлайн, а также банковский перевод и наличные для отдельных бронирований — детали подтверждаются при оформлении заказа.

Большинство бронирований можно подтвердить без депозита; для крупных мероприятий, свадеб или бронирований с несколькими автомобилями может потребоваться частичный депозит.

Да, корпоративные аккаунты и постоянные клиенты с постоянным бронированием получают льготные тарифы — уточните у нашей команды при оформлении аккаунта.

Да, стандартные дорожные сборы включены в указанную стоимость для поездок по городу.

Чаевые не включаются автоматически и остаются полностью на ваше усмотрение.

Да, запросите расчёт стоимости онлайн или в WhatsApp, указав детали поездки, и мы подтвердим точную фиксированную цену ещё до бронирования.

Стандартные цены остаются неизменными в течение всей недели; в пиковые сезоны и государственные праздники может действовать сезонный тариф, который подтверждается при бронировании.

Автопарк

Наш автопарк включает Mercedes S-Class и V-Class, BMW 7 Series, Cadillac Escalade, Range Rover Autobiography и Rolls-Royce Phantom.

S-Class — это тихий, комфортный представительский седан, подходящий для повседневных деловых поездок и трансферов из аэропорта; Phantom — более крупный и торжественный автомобиль, который выбирают для свадеб и эффектных прибытий.

Запросы на конкретный цвет или год выпуска могут быть учтены, если это позволяет наличие в автопарке, — укажите свои предпочтения при бронировании.

Наш самый большой стандартный автомобиль, Mercedes V-Class, комфортно вмещает до семи пассажиров с багажом.

В большинстве автомобилей по запросу доступен бесплатный Wi-Fi — уточните его наличие для конкретного автомобиля при бронировании.

Да, детские автокресла предоставляются по запросу бесплатно — пожалуйста, укажите возраст ребёнка при бронировании.

Седаны комфортно вмещают два-три больших чемодана; V-Class и Escalade вмещают значительно больше багажа, что подходит для семейных или групповых поездок.

Да, каждый автомобиль проходит проверку и техническое обслуживание по строгому графику и имеет полную коммерческую страховку.

Фотографии автомобилей для каждой модели доступны на странице «Автопарк»; конкретный экземпляр, который вам предоставят, может немного отличаться в рамках этой модельной линейки.

Да, во всех автомобилях Apex курение строго запрещено.

Наш автопарк включает Mercedes S-Class, Mercedes V-Class, BMW 7 Series, Cadillac Escalade, Range Rover Autobiography и Rolls-Royce Phantom — от представительских седанов и внедорожников до микроавтобусов для групп и автомобилей класса ультра-люкс.

Да, почасовая аренда доступна с рядом автомобилей — идеально для поездок по городу, встреч или шопинга.

Да, ваш шофёр и автомобиль ждут вас на протяжении всех забронированных часов — без повторного бронирования между остановками.

Большинство почасовых бронирований начинаются от 2 часов; для более коротких поездок в одну сторону свяжитесь с нами.

Да, вы можете выбрать предпочитаемый автомобиль из нашего автопарка при бронировании или запросе расчёта стоимости.

Просто сообщите вашему шофёру — продление почасового или полнодневного бронирования на месте — простой процесс, оплачиваемый по той же прозрачной ставке.

Обычно да — полнодневный тариф покрывает неограниченное количество остановок с тем же автомобилем и водителем, что оказывается эффективнее, чем бронирование каждого отрезка отдельно.

Да, это популярная альтернатива самостоятельному вождению для гостей города — никаких незнакомых дорог или парковок, только шофёр, который уже знает город.

Деловые поездки

Свяжитесь с нашей командой, чтобы обсудить обычный объём поездок и предпочитаемые автомобили; мы настроим ежемесячное выставление счетов и приоритетное бронирование для вашего аккаунта.

Да, все поездки в рамках постоянного корпоративного аккаунта объединяются в один детализированный ежемесячный счёт.

Да, корпоративные аккаунты с более высоким объёмом бронирований получают льготные тарифы — это обсуждается при оформлении аккаунта.

Да, ваш отдел кадров или отдел по организации поездок может бронировать поездки от имени нескольких сотрудников в рамках одного аккаунта, с индивидуальными деталями для каждой поездки.

Да, все шофёры проходят обучение профессиональной сдержанности и конфиденциальности для деловых поездок.

Да, мы регулярно организуем транспорт для приезжающих клиентов и делегаций, включая персональную встречу в аэропорту и трансферы по городу.

Да, логистика road-show с несколькими остановками в разных офисах за один день — один из самых частых видов бронирований среди наших корпоративных клиентов.

Да, трансферы из аэропорта для приезжающих сотрудников можно добавить к существующему корпоративному аккаунту и включить в тот же счёт.

Да, корпоративным аккаунтам назначается выделенная поддержка, а не новый контакт для каждого бронирования.

Да, где это возможно, мы закрепляем за корпоративными аккаунтами небольшой пул знакомых шофёров, чтобы они изучили ваш распорядок.

Да, мы открываем постоянные корпоративные счета с ежемесячным выставлением счетов для регулярных деловых поездок.

Да, мы регулярно координируем автопарки из нескольких автомобилей для конференций, гала-приёмов и корпоративных мероприятий разного масштаба.

Да, все шофёры обучены профессиональной сдержанности и конфиденциальности.

Да, более крупные бронирования мероприятий включают выделенную точку контакта на месте на весь день.

Да, повторяющиеся бронирования — обычная практика, свяжитесь с нами, чтобы настроить постоянный график.

Мы рекомендуем минимум 3–5 дней для планирования и 2–3 недели для масштабных мероприятий с несколькими автомобилями.

Да, мы заранее планируем волны посадки вместе с вашей командой мероприятия, чтобы избежать заторов на площадке.

Представительские седаны, такие как S-Class и 7 Series, для индивидуальных поездок, и V-Class или Escalade для небольших групп.

Да, за корпоративными счетами обычно закрепляется небольшой пул знакомых шофёров, чтобы водители изучили ваш распорядок и предпочтения.

Да, мы можем включить Rolls-Royce или аналогичный автомобиль в вашу последовательность прибытия как продуманный, приуроченный по времени момент программы.

Ваш координатор Apex на месте корректирует автопарк в реальном времени при задержках или дополнительных гостях, поэтому вашей команде не нужно напрямую управлять водителями.

Корпоративные счета получают приоритетную обработку, поэтому добавления в тот же день — дополнительная подача автомобиля или задержанный рейс — обычно подтверждаются в течение нескольких минут.

Да, мы регулярно планируем многодневные маршруты для приезжающих команд — встреча в аэропорту, встречи, ужины и отъезд — в рамках одного счёта и одного инвойса.

Да, мы выстраиваем постоянный график автопарка на весь период мероприятия, охватывающий транспорт от отеля до площадки и трансферы для докладчиков в течение всех дней конференции.

Да, мы можем спланировать последовательность прибытия автопарка вокруг собственной хореографии запуска продукта, приуроченную так, чтобы дополнять презентацию, а не соперничать с ней.

Свадебные шофёры

Мы рекомендуем бронировать как минимум за 2–3 недели, а в пиковый свадебный сезон — ещё раньше, поскольку популярные автомобили резервируют заблаговременно.

Да, автомобиль невесты и кортеж гостей планируются как отдельные, но скоординированные между собой автомобили, с таймингом, привязанным к расписанию церемонии.

Да, простое украшение лентами и цветами доступно по запросу — сообщите об этом вашему организатору или нашей команде заранее.

Да, ваш шофёр и автомобиль остаются на месте на протяжении всей церемонии, готовые отправиться в путь, как только вы будете готовы.

Да, каждое свадебное бронирование включает репетицию тайминга с вашим организатором заранее, до самого дня свадьбы.

Да, мы можем скоординировать транспорт для нескольких свадебных событий на протяжении нескольких дней — от вечера хны до основной церемонии и приёма.

Наши шофёры заранее закладывают запас времени и спокойно подстраиваются, если расписание сдвигается, поэтому задержка не нарушает отъезд.

Да, отдельный автомобиль для торжественного отъезда или более позднего отправления можно забронировать вместе с основным свадебным транспортом.

Да, шофёры, назначенные на свадьбы, одеты в строгую форменную одежду, соответствующую случаю.

В пиковый сезон доступность ограничена и быстро исчерпывается — мы настоятельно рекомендуем бронировать заблаговременно, а не рассчитывать на наличие свободного автомобиля в последний момент.

Мы рекомендуем бронировать за 2–3 недели, особенно для Rolls-Royce Phantom, так как свадебные даты быстро заполняются.

Да, мы работаем напрямую с организаторами, чтобы подтвердить точный тайминг и заранее отрепетировать график дня.

Да, услуга красной дорожки доступна по запросу для свадебных выходов и фотографий.

Да, мы можем скоординировать кортеж, включающий автомобили для свадебной компании и транспорт для гостей.

Наши шофёры обучены спокойно подстраиваться под меняющийся график — мы заранее закладываем запас времени, чтобы задержка церемонии не нарушила отъезд или транспорт для гостей.

Да, многие пары бронируют второй автомобиль для отъезда или смены наряда позже в тот же день — сообщите нам об этом при планировании репетиции тайминга.

Да, мы работали с организаторами на большинстве известных свадебных площадок Дубая, от пляжных курортов до бальных залов отелей, поэтому логистика площадки редко бывает нам незнакома.

VIP-транспорт

Заблаговременное планирование маршрута, проверенные шофёры, скоординированные варианты кортежа и единое контактное лицо, управляющее всем процессом бронирования.

Детали бронирования передаются только тем сотрудникам, которые непосредственно задействованы, а при необходимости мы регулярно работаем в рамках соглашений о неразглашении.

Да, мы планируем перемещение делегации на нескольких автомобилях как единый скоординированный кортеж, с ведущим контактным лицом для организаторов.

Да, мы регулярно подписываем NDA для бронирований известных клиентов или требующих особой конфиденциальности.

Да, шофёры, назначенные на VIP-поездки, проходят особую проверку и инструктаж для работы, требующей повышенной сдержанности.

Мы делаем всё возможное, чтобы удовлетворить срочные VIP-запросы, хотя заблаговременное бронирование позволяет полноценно спланировать маршрут и меры безопасности.

Да, мы можем спланировать сдержанный маршрут прибытия и тайминг специально для того, чтобы справиться с вниманием прессы или публики в аэропорту.

Да, резервные автомобили обычно предусматриваются для бронирований известных клиентов как часть общего плана.

Да, как правило, всем планом управляет один выделенный представитель Apex, напрямую взаимодействуя с вашей протокольной службой или командой по организации мероприятия.

Да, VIP-транспорт можно организовать по всему ОАЭ, а не только в Дубае.

Да, мы регулярно координируем перемещения нескольких автомобилей для делегаций, с ведущей точкой контакта для организаторов.

Наши шофёры проходят проверку и обучение для заданий, требующих особой сдержанности.

Да, мы заранее планируем основные и резервные маршруты и можем скорректировать их в реальном времени при необходимости.

Мы рекомендуем бронировать как можно раньше для VIP-транспорта и делегаций, чтобы обеспечить полную координацию маршрута и тайминга.

Да, мы планируем головной, основной и вспомогательный автомобили как единый скоординированный конвой, а не как отдельные бронирования.

Единый выделенный контакт Apex напрямую взаимодействует с вашей протокольной командой или командой мероприятия, поэтому инструкции проходят через один канал на всём протяжении.

Да, мы можем сохранить тех же проверенных шофёров и совершенствовать маршруты при повторных визитах, так что знакомство накапливается с каждым бронированием, а не начинается заново каждый раз.

Локации

Мы обслуживаем весь Дубай, включая Downtown Dubai, Dubai Marina, Palm Jumeirah, Business Bay, JBR и прилегающие деловые и жилые районы.

Да, мы обслуживаем направления по всему ОАЭ, включая Abu Dhabi, Sharjah и другие эмираты по запросу.

Да, мы обслуживаем все крупные отели Дубая, и наши шофёры знают точку подачи, установленную для каждого объекта.

Да, мы одинаково обслуживаем как DXB, так и Al Maktoum International (DWC) — и для прилётов, и для вылетов.

Да, междугородние трансферы в Abu Dhabi и обратно — это обычный вид бронирования; время и стоимость подтверждаются заранее.

Да, мы обслуживаем закрытые посёлки вилл, а также отели и жилые башни, при необходимости согласовывая пропуск на территорию.

Цена отражает фактическое расстояние и район и чётко называется при бронировании — отдельной наценки за менее центральные районы нет.

Да, мы организуем подачу от круизного терминала Дубая для прибывающих пассажиров и береговых экскурсий.

Да, один и тот же стандарт автомобиля и шофёра применяется независимо от того, едете ли вы в деловой район или к месту отдыха.

Да, однодневные поездки за пределы города — в пустыню, Abu Dhabi или другие эмираты — можно оформить как почасовое или полнодневное бронирование.

Да, мы обслуживаем каждый отель и жилую башню в Dubai Marina, включая назначенные точки посадки в лобби и у валет-паркинга.

Да, мы регулярно обслуживаем частные виллы на Пальме, согласовывая проезд через охраняемые ворота комплекса.

Да, мы обслуживаем отели Downtown, офисы DIFC и район Dubai Mall с согласованными точками посадки.

Да, многие наши корпоративные клиенты базируются в Business Bay с ежедневными или регулярными бронированиями.

Да, наши шофёры используют назначенные места посадки у каждой башни JBR и заранее согласовывают время.

Обслуживаются все три терминала DXB — Терминал 1, 2 и 3 — как для прилётов, так и для вылетов.

Да, JBR находится прямо рядом с Dubai Marina, примерно в 10 минутах езды.

Мы автоматически отслеживаем ваш рейс и бесплатно корректируем время подачи.

Около 20 минут в обычных условиях, учитывая близость Business Bay к Sheikh Zayed Road.

Примерно 20 минут при обычном трафике — один из самых коротких маршрутов до аэропорта в городе.

Да, Пальма — одно из самых востребованных свадебных направлений у нас — мы организуем Rolls-Royce Phantom и кортежи гостей для курортов вдоль полумесяца.

Обычно 30–35 минут в зависимости от трафика; мы закладываем запас времени и отслеживаем ваш рейс перед вылетом.

Да, почасовая аренда доступна для ужинов, мероприятий или вечера с перемещением между несколькими заведениями.

Да, доступна почасовая аренда, если вы хотите, чтобы машина ждала, пока вы проводите время на The Beach или The Walk.

Да, мы создаём постоянные корпоративные аккаунты с ежемесячным выставлением счетов для команд, базирующихся в Business Bay.

Да, наши шофёры планируют маршрут с учётом трафика от мероприятий и перекрытий во время фонтанного шоу в Downtown.

Около 35 минут до DXB в зависимости от трафика, и дольше до DWC.

Мы закладываем запас времени с учётом вашего терминала и типичного времени регистрации вашей авиакомпании, подтверждая это с вами накануне вечером.

Примерно 30 минут до DXB при обычных условиях движения.

Да, ваш шофёр ждёт вместе с автомобилем — отдельно организовывать парковку не нужно.

Да, мы обслуживаем все крупные отели и курорты на Palm Jumeirah.

Да, ваш шофёр ждёт в зале прилёта с табличкой с именем и помогает с багажом.

Да, доступна почасовая аренда и аренда на полдня для перемещения между встречами в DIFC и Downtown.

Да, мы обслуживаем весь район Business Bay, включая офисные башни и отели вдоль канала.

Да, многие жители марины пользуются Apex для регулярных ежедневных или еженедельных поездок в деловые районы — оплата как за любое повторяющееся бронирование.

Да, почасовая аренда здесь очень популярна — машина ждёт у курорта и готова, как только вы закончите ужин или день в пляжном клубе.

Да, Bluewaters находится примерно в 10 минутах от JBR, и почасовое бронирование легко охватывает оба места за один вечер.

Да, Business Bay находится примерно в 10 минутах, поэтому сочетание вечера в Downtown с остановкой в Business Bay отлично работает в рамках одного почасового бронирования.

Да, для прибытий, где сам автомобиль становится частью торжества, можно организовать Rolls-Royce Phantom.

Да, полнодневное бронирование удобно охватывает все три района, поскольку они находятся примерно в 10 минутах друг от друга.

Обычно нет — наши шофёры уже знают порядок работы валет-паркинга и точки доступа к основным башням и отелям Downtown.

Да, почасовое бронирование легко покрывает ужин на курорте Пальмы с последующей остановкой в Dubai Marina или JBR — оба места примерно в 15 минутах езды.

Наши шофёры заранее планируют маршрут с учётом заторов по выходным и вечерами на The Walk, используя подъездные дороги, которые остаются свободнее в часы пик.

Да, мы регулярно координируем встречу несколькими автомобилями для делегаций и групп, прибывающих вместе или несколькими рейсами.

Да, заказы на ужин и вечерние поездки вдоль Bay Avenue и Dubai Canal распространены, и наши шофёры знают точные точки доступа в этом районе.

Да, по запросу мы согласовываем время подачи и возврата с бронированием Skydive Dubai и другими мероприятиями в районе марины.

Да, транзитные пассажиры с достаточно длительной стыковкой часто заказывают трансфер в город и обратно — просто сообщите нам весь маршрут при бронировании.

Да, аренда на полный день здесь очень популярна — один и тот же автомобиль и водитель могут охватить марину, JBR и Palm Jumeirah в рамках одного бронирования.

Да, мы регулярно организуем вечерние поездки к Dubai Opera и Souk Al Bahar, согласовывая время с расписанием представлений и бронированием ужина.

Да, мы организуем трансфер гостей и руководителей для корпоративных мероприятий и конференций в курортах Palm Jumeirah.

Да, мы обслуживаем Dubai Design District как часть более широкого района Business Bay, включая регулярную посадку для базирующихся там команд.

Да, мы регулярно согласовываем время подачи и высадки с бронированием Ain Dubai, координируя с потоком прибытия и отправления самого колеса.

Цена фиксированная и указывается заранее независимо от трафика или небольших задержек, поэтому никаких наценок или сюрпризов на счётчике в конце поездки.

Да, мы отслеживаем открытие новых башен вдоль марины и уточняем точное место посадки перед вашим первым бронированием.

Да, жители JBR используют Apex как для ежедневных поездок на работу, так и для вечерних выездов — с шофёрами, знакомыми с местом посадки у каждой башни.

Да, логистика роуд-шоу между башнями — один из самых распространённых заказов, которые мы выполняем для корпоративных клиентов Business Bay.

Мы рекомендуем минимум 2–3 недели, поскольку даты свадеб и популярные автомобили, такие как Rolls-Royce Phantom, бронируются заблаговременно.

Да, полнодневное бронирование удобно охватывает оба места, учитывая короткое расстояние в 10 минут между Downtown и DIFC.

Да, трансферы DXB доступны 24/7 по той же фиксированной цене — независимо от того, приземляется ли ваш рейс в 3 часа ночи или вылетает в полночь.

Да, мы регулярно согласовываем время подачи и высадки с бронированием смотровой площадки Бурдж-Халифа, координируя со временными слотами входа по запросу.

Да, почасовое или полнодневное бронирование легко сочетает посещение курорта на Пальме со временем в Dubai Marina — их разделяет короткая поездка.

Да, мы регулярно организуем транспорт для гостей, проживающих в пляжных отелях JBR — от трансферов из аэропорта до ежедневных экскурсий.

Да, гости отелей вдоль Dubai Canal используют Apex как для деловых поездок, так и для отдыха во время пребывания — с теми же фиксированными ценами.

Да, гости отелей Downtown часто пользуются Apex на протяжении всего пребывания — трансфер из аэропорта, ежедневные экскурсии и отъезд, всё в рамках одного счёта.

Наши шофёры уже знают порядок работы валет-паркинга и высадки у основных башен Business Bay, поэтому посадка проходит гладко, без догадок.

Да, бронирование в тот же день легко оформить через WhatsApp или наш сайт — большинство заявок подтверждаются в течение нескольких минут для посадки в любой точке набережной.

Да, встречи приезжающих клиентов обычно добавляются к существующему корпоративному аккаунту Business Bay и оплачиваются по тому же ежемесячному счёту.

Безопасность

Да, каждый шофёр проходит официальную проверку биографии перед вступлением в команду, а также имеет действующую коммерческую лицензию ОАЭ.

Да, каждый автомобиль имеет полную коммерческую страховку для перевозки пассажиров.

Да, автомобили проходят проверку и техническое обслуживание по строгому регулярному графику, а не от случая к случаю.

В редком случае технической неисправности резервный автомобиль направляется как можно быстрее, и вашей поездке уделяется приоритетное внимание.

Да, все шофёры проходят обучение защитному вождению и профессиональному этикету, прежде чем начать принимать бронирования клиентов.

Да, отслеживание поездки в реальном времени доступно через подтверждение вашего бронирования — для дополнительного спокойствия.

Да, шофёры корректируют маршрут и тайминг с учётом погодных условий, и безопасность всегда важнее строгого соблюдения расписания.

Да, во всех автомобилях есть ремни безопасности на каждом месте, а детские автокресла предоставляются по запросу.

Перед принятием в команду шофёры проходят проверку лицензии, проверку биографии и внутреннюю программу обучения этикету и безопасности.

Да, наша линия поддержки доступна круглосуточно на случай любых проблем во время активного бронирования.

Все шофёры Apex имеют действующие коммерческие водительские права ОАЭ, проходят проверку биографических данных и обучены профессиональному этикету. Каждый автомобиль имеет полную коммерческую страховку.

Общие вопросы

Издание Mansory добавляет эксклюзивный комплект широкого кузова, уникальные стилистические детали и дополнительную индивидуализацию салона поверх стандартного Rolls-Royce Cullinan, что делает его одним из самых редких внедорожников на дороге.

Мы предоставляем услуги транспорта с шофёром по всему Дубаю и ОАЭ — трансферы из аэропорта, деловые поездки, роскошный и VIP-транспорт, логистику мероприятий и свадебные услуги шофёра.

Да, бронирование доступно круглосуточно, семь дней в неделю, включая государственные праздники.

Да, многие наши шофёры владеют несколькими языками — сообщите нам свои пожелания при бронировании, и мы подберём подходящего шофёра, если это возможно.

Да, Apex Limo & Chauffeur Dubai — это полностью лицензированный сервис лимузинов и шофёров, работающий в соответствии с законодательством ОАЭ.

Да, мы приветствуем отзывы после каждой поездки — это помогает нам поддерживать стабильно высокий уровень во всей команде шофёров.

Постоянные и корпоративные клиенты получают льготные тарифы; спросите нашу команду об условиях программы рекомендаций для регулярных бронирований.

Позвоните нам или напишите напрямую в WhatsApp, отправьте сообщение через сайт или напишите на почту нашей команде бронирования — все контакты указаны на странице «Контакты».

Да, изменения адреса подачи можно вносить вплоть до момента, близкого к вашему бронированию, при наличии свободного шофёра.

Да, мы одинаково обслуживаем и приезжающих туристов, и резидентов Дубая — от разового трансфера из аэропорта до постоянного еженедельного аккаунта.

Персональный шофёр и автомобиль, закреплённые именно за вами, фиксированная цена без наценок в час пик и уровень стабильности и сдержанности, которого не предложит обычное приложение для вызова такси.

Разумеется. Сообщите нам о планируемых остановках и времени при бронировании или обсудите это напрямую с вашим шофёром — корпоративные и праздничные заказы часто по умолчанию включают маршруты с несколькими остановками.

Да, Model 3 на 100% электрический, обеспечивает тихую, эффективную езду.

Да, Han — это флагманский полностью электрический седан, обеспечивающий плавную, тихую езду.

V-Class комфортно вмещает до 7 пассажиров с индивидуальными капитанскими креслами, плюс специальная зона для багажа.

Он вмещает 16 пассажиров в отдельных капитанских креслах отделки Maybach, что делает его самым большим автомобилем автопарка Apex — идеально, чтобы держать всю группу вместе в одном салоне с водителем.

Maybach добавляет увеличенную колёсную базу, полностью откидывающиеся задние представительские сиденья и дополнительную звукоизоляцию для ещё более тихой и просторной поездки.

Для свадеб и пиковых дат мы рекомендуем бронировать как минимум за 2–3 недели, поскольку Phantom — наш самый востребованный автомобиль.

Да — это самый бронируемый автомобиль для трансферов в DXB и DWC, со стандартным отслеживанием рейса в реальном времени.

Да — он комфортен для трансферов из аэропорта и одинаково хорошо подходит для городских экскурсий или VIP-транспорта.

До 5 пассажиров с полным комфортом, с трёхрядными сиденьями и просторным багажным отделением.

Falcon Edition — это эксклюзивная VIP-переделка: отдельные раскладывающиеся капитанские кресла, потолочный развлекательный экран, шторы и атмосферная подсветка превращают салон в приватный лаундж бизнес-класса вместо стандартных сидений вэна.

Оба — представительские седаны со схожим уровнем комфорта: 7 Series отличается более спортивной ездой и дизайном, а S-Class склоняется к максимальной тишине салона.

Да — он сочетает тихий гибридный силовой агрегат с изысканным салоном, обеспечивая плавную езду с меньшим экологическим следом.

Да, Model Y на 100% электрический, обеспечивает плавную, бесшумную езду с нулевыми выхлопными выбросами.

Оба — полноразмерные, трёхрядные внедорожники. Escalade тяготеет к более статусной отделке салона, а Yukon Elevation предлагает более смелый, спортивный облик на более доступном уровне.

Поскольку это наш самый эксклюзивный внедорожник, рекомендуем бронировать как можно раньше, чтобы гарантировать доступность.

Да, с тем же отслеживанием рейса в реальном времени и персональной встречей, что и для остального автопарка.

Да — это фаворит для VIP-прибытий в DXB и DWC: отслеживание рейса, водитель со встречей у выхода и приватный салон, где гости устраиваются сразу после посадки.

Да, он доступен как для постоянных корпоративных бронирований, так и для разовых деловых поездок.

Да, это экономически эффективный, надёжный вариант для постоянных корпоративных клиентов и ежедневных деловых поездок.

Да, услуга красной ковровой дорожки доступна по запросу для свадеб и особых мероприятий.

Да, с тем же отслеживанием рейса в реальном времени и персональной встречей, что и у остального парка седанов.

Да, это частый выбор для VIP-транспорта и перевозки официальных лиц, где важны размер и статус.

Да — это наш самый популярный автомобиль для групп, прилетающих вместе в DXB или DWC, позволяющий разместить всех в одной машине.

S-Class комфортно вмещает 2 стандартных чемодана плюс ручную кладь. Для большего количества багажа рассмотрите V-Class или Escalade.

Да, это удобный и эффективный вариант как для трансферов из аэропорта, так и для поездок по городу.

Да — он создан для больших групп, прибывающих вместе в DXB или DWC: отслеживание рейса, водитель со встречей у выхода и место для целой делегации или семьи в одном автомобиле вместо нескольких.

Да, трёхрядные сиденья и просторное багажное отделение делают его отлично подходящим для групповых трансферов в аэропорт.

Да, с тем же профессиональным стандартом шофёра и отслеживанием рейса в реальном времени, что и у остального парка.

Autobiography комфортно вмещает до 3 единиц багажа вместе с до 4 пассажирами.

Да, каждое бронирование включает профессионально обученного, лицензированного шофёра.

Безусловно. Мы регулярно задействуем несколько микроавтобусов V-Class для конференций и свадеб, требующих согласованного группового транспорта.

Как наш самый эксклюзивный седан, мы рекомендуем бронировать как минимум за несколько дней, где это возможно, чтобы гарантировать наличие.

Falcon Edition вмещает до 7 гостей в VIP-конфигурации лаунджа, с отдельной зоной для багажа — идеально для деловых групп и VIP-делегаций, путешествующих вместе.

Да, бортовой Wi-Fi включён, чтобы вы оставались на связи между встречами.

Да, доступна как почасовая, так и полнодневная аренда по запросу.

Да, он идеально подходит для торжественных прибытий, VIP-мероприятий и клиентов, желающих получить самый эксклюзивный статус внедорожника из доступных.

Model Y легко вмещает до 3 единиц багажа благодаря переднему и заднему багажным отделениям.

Да, доступна как почасовая, так и полнодневная аренда по запросу.

Безусловно. Его 16 роскошных кресел, потолок «звёздное небо» и атмосферная подсветка делают его фаворитом для свадебных компаний, конференц-шаттлов и корпоративных роуд-шоу по всему Дубаю и ОАЭ.

Model 3 легко вмещает 2 стандартных чемодана плюс ручную кладь.

Да, детские кресла доступны по запросу — укажите это в особых пожеланиях при бронировании.

Да, доступна как почасовая, так и полнодневная аренда — выберите продолжительность при бронировании или укажите её в запросе расчёта стоимости.

Да, доступна как почасовая, так и полнодневная аренда.

Да, Phantom можно забронировать почасово для церемоний и фотосессий, а не только на полный день.

Мы готовы помочь

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда консьержей на связи 24/7, чтобы помочь с бронированием, расчётом стоимости или любыми вопросами, не рассмотренными выше.

+971 52 664 0360